Уолмарттың барлық жолдары адамдарды жылдар бойы жұлып әкетті
2017 жылы Америка Құрама Штаттары болды 4500-ден астам Walmart дүкендеріне арналған үй немесе басқа түрдегі - суперцентрлер, Sam’s Clubs , көрші дүкендер (сізге таныс екеніңізге сенімдіміз). Ана мен Поптың бүкіл әлемдегі дүкендері содан бері қарапайым есіктерін жауып келеді Сэм Уолтонның керемет бизнес-жоспары 1962 жылдан бастап қолға алына бастады. Сэмнің »бизнесті жүргізу және адамдарға дұрыс қараудың негізгі тәжірибелері өте жақсы болды.
Мәселе мынада, Сэм мырза әлдеқашан кеткен, ал оның орнына бизнесті басқа бағытқа бұрып әкеткен басқарушылар мен директорлар кеңесі бар. Бөлінген қызметкерлер мен клиенттер артықшылықтарға ие болып, алаяқтық жасады. Мұнда Walmart көптеген жылдар бойы адамдарды жұлып әкелген барлық әдістер бар.
1. Клиенттің 100 долларлық купюраларын екіге айыру
Walmart ақша ағаштарда өседі деп ойлауы керек. | Мохаммед Хувайс / AFP / Getty Images
The Джулия Гарсия үшін ‘қорлайтын сынақ’ 2012 жылы ол Сан-Антонио Уолмарттан бірнеше заттарды сатып алуға кеткен кезде болған. Кассир 100 доллар мен 50 долларлық шотпен есеп айырысу кезінде Гарсияға оның 100 доллары жалған екенін хабарлады. менеджер келгенде, Гарсия тағы 100 долларды шығарып алды және жеткілікті, контрафактілік қаламмен вексельдерді тексермес бұрын, менеджер есепшотты екіге бөліп тастады.
Сидней Кросби нхлде қанша жыл ойнады
Гарсияны құтқару үшін полиция шақырылып, заң жобалары мүлдем жалған емес екенін анықтады. Бақытымызға орай, мейірімді офицер менеджерге Гарсияға вексельдермен қамтамасыз етуді тапсырды.
Келесі: Сіз бұл жалпы зат үшін артық төлеуіңіз мүмкін.
2. Еттің бағасын дұрыс белгілемеу
Бір тұтынушы тауық етіне кіріп, оны жұлып алды. | iStock.com/sergeyryjhov
Walmart әрқашан ең жаңа піскен ет пен құс тағамдарын ұсынбайтыны көптен бері айтылып келеді. Бірақ бағасы дұрыс болып көрінген кезде біз оны жиі сатып аламыз. Алайда, бір клиент үйге оралғанда, ол өзін жұлып алғандай сезінбеді. Оның құс етін сатып алуын әрі қарай тексергенде, ол тауық төсінің астындағы сіңіргіш төсеніштің әсіресе ауыр екенін түсінді.
Оның ас үй масштабын шығару , ол тауықты да, төсенішті де бөлек өлшеп, төсеніштің өзі тұтас фунт екенін, ал тауықтың салмағы төлегеннен әлдеқайда аз екенін анықтады - 4,15 фунттың орнына 4,04 фунт.
Келесі: Walmart осы заттар үшін ақыға артық төлем жасады.
3. Экологиялық төлем үшін клиенттерден артық ақы алу
Сіз Walmart-қа барғаннан кейін түбіртектеріңізді тексеруіңіз керек. | iStock / Getty кескіндері
Канадада қоршаған ортаны қорғау төлемдері өнімді қайта өңдеген кезде емес, сатып алу кезінде бағаланады. Бөлшек сатушыдан алынған қаражат электронды немесе құрылғыны қайта өңдеуге жауапты коммерциялық емес агенттікке жіберіледі.
Канададағы бірнеше Walmart сатып алушылары түбіртектерде қоршаған ортаға қатысты дұрыс емес төлемдерді анықтады. Қашан Колин Ролстон түсінді ол Blu-Ray ойнатқышы үшін 30 доллардан артық төленді, ол өнімді қайтарып берді және бәсекелесінен жаңасын сатып алды. Дәл осындай жағдай болған кезде де болды Брэд Оулстон динамик сымын сатып алды Онтариодағы Уолмарттан. Қоршаған ортаны қорғау төлемі $ 4 ешқашан алынбауы керек еді.
Уолмарт «қателік» үшін кешірім сұрағанымен, көптеген тұтынушылар айыптау туралы біле бермейді.
Келесі: Walmart өз қызметкерлерін үнемі жұлып алады
4. Жүк көлігінің жүргізушілеріне жалақы төлеуді мақсатты түрде орындамау
Бұл күлімсірейтін жүк көлігінің жүргізушісі Walmart үшін жұмыс істемейтін шығар. | IPGGutenbergUKLtd / iStock / Getty Images
Walmart жақында жүк көлігінің жүргізушісін жұлып алғаны үшін қолды ұрып қана қоймады. Ірі сатушы болды драйверлеріне төлемді мақсатты түрде өткізіп жіберу олар аяқтаған жұмыс үшін. Өкінішке орай, Walmart өз жұмысшыларына жүк машиналарын тазарту мен тексерудің негізгі міндеттері үшін жалақы төлеуді қажет деп санамады. Жақсы жаңалық - қазылар алқасы Уолмартты кінәлі деп тауып, компаниядан қызметкерлеріне 54 миллион доллар төлеуді талап етті.
Стив Харви балалар қанша жаста
Келесі: Сіз бұл қажеттілік үшін артық төлем жасайсыз ба?
5. Брендтік жөргектерге қол мен аяқты зарядтау
Walmart әрқашан өзінің «Күнделікті төмен баға» кепілдігін сақтай бермейді. | Карен Беннетт / Cheat Sheet
Сәбилерге қажеттіліктер шексіз. Кішкентай тәттілер тамақтануы керек, ұйықтауы керек, ал жаялықтарын ауыстыру керек. Егер сіз Walmart-да брендтік жөргектерді ауласаңыз, онда сіз артық төлеп жатқан боларсыз. 92 саны Amazon арқылы круизерді памперстейді сізге 44 доллардан аз шығын әкеледі. Walmart-та , сол өнімнің 78 есебі 57 доллардан асады. Күнделікті төмен бағалар әрқашан ең жақсы мәміле бола бермейді.
Келесі: Бұл клиенттен ештеңе алынбады.
6. Фантом зарядтары
Сіз Walmart-та ештеңе төлемеген жоқсыз ба? | Скотт Олсон / Getty Images
Түбіртектеріңізді ұсақ тісті тарақпен қаншалықты жиі тексересіз? Шарон Баффорд жасайды . Түбіртегін қарап отырып, ол Walmart түбіртегінен 10 доллар жұмбақ төлемді тапты. Буффорд жалған айыпты дүкеннің назарына жеткізген кезде, олар оның ақшасын қайтарып берді және бұл оқиға тек оның мәмілесімен оқшауланған деп мәлімдеді. Бұл оқшауланған оқиға болғанымен, келесі Walmart түбіртегін фантом заряды үшін тексеруді ұмытпаңыз.
Келесі : Қызметкерлер сатушыны жалақы ұрлады деп айыптады.
7. 151 миллион АҚШ доллары бойынша сот ісі туралы ұмытпаңыз
Walmart қызметкерлеріне үлкен ақша төлеуге мәжбүр болды. | Tim Boyle / Getty Images
Мүмкін бұл сіздің ойыңыздан тайып кеткен шығар, бірақ сонау 2002 ж Walmart-қа қарсы сыныптық іс қозғалды . Сот ісіне қатысты егжей-тегжейлер компанияны өз қызметкерлерін тәулік бойы жұмыс істеуге мәжбүрлеуге қатысты болды. Сонымен қатар, қызметкерлер тамақтануға үзіліс жасай алмады. Соттар қызметкерлердің пайдасына шешім шығарды, ал Уолмарт есеп айырысуларда 151 миллион доллардан асып түсті.
Келесі: Тағы бір күні, Walmart жалақысын ұрлаудың тағы бір оқиғасы
8. Қызметкерлерге артық жұмыс уақытын төлеуден бас тарту
Қосымша жұмыс уақытын төлеу Walmart-та әлі де қиын. | Джо Редл / Гетти суреттері
Егер бұрын-соңды берілген қызметкерлердің қауырсындарын қопсытудың сенімді әдісі болған болса, онда оларға жақсы жұмыс істегендерге қосымша ақы төлеу сыпайылығынан бас тарту керек. Жалғыз кінәлі жұмыс беруші емес, Уолмарт жұмысшыларға артық жұмыс істегені үшін төлемеу үшін басқарушылық, жалақы алатын лауазымдарға жоғарылатуда қателік жіберді.
Бонни Кардозаның айтуынша , Walmart-та бес жыл жұмыс істеген ол менеджер деп аталды, бірақ ешқашан алға жылжу міндеттері мен өкілеттігін алмады. Керісінше, ол бірдей міндеттері бар ауыр жүктемені алып, тиісті төлемнен бас тартты. Осыдан кейін сыныптық сот ісі басталуы мүмкін.
Гари Пейтон қанша тұрадыШығу Алдау парағы Фейсбукта!
