Жұмыстағы мәселелер бар ма? Әрбір қызметкер өз бастықтарынан сұрайтын 5 сұрақ
Кеңсе қызметкерлерінің жартысы стресске ұшырады дейді. | iStock.com
Жұмыста қиындық туындады ма? Кезекке тұрыңыз. Жартысы кеңсе қызметкерлері олардың шамадан тыс жұмыс істейтінін айтады, ал 75% -ы жұмысына көмектесу үшін ең жаңа технологияға қол жеткізе алмаймыз дейді. Staples Business Advantage жұмыс орнының индексі . Адамдардың төрттен үші еріншек әріптестер не өз жұмысын жасауды қиындатады, не компанияны қауіп-қатерге душар етеді дейді. VitalSmarts сауалнама. Сонымен қатар, жұмыс орнында кәмелетке толмаған, бірақ бәрібір бітпейтін болып көрінетін тітіркенулер, оның ішінде ешқашан жаңа кофе қайнатпайтын әріптестері және шоғырландыруды қиындататын қатты сөйлейтіндер бар.
Кеңсенің тітіркенуі - бұл жұмыс жағдайындағы факт, бұл сіздің жұмысыңыздағы мәселелер бойынша бастыққа қашан жүгіну керектігін білуге мәжбүр етеді. Көптеген қызметкерлер өздерінің менеджеріне сұрақтармен жақындауға ыңғайсыздықтарын айтады, Gallup сауалнамасы табылды. Адамдардың жартысынан көбі а-ға сәйкес бастықтан демалыс сұрауға қорқады JetBlue сауалнамасы , мүмкін, олар өз жұмысына адал емес сияқты көрінуден қорқады. Өзіңіздің бастығыңызбен сөйлесе алмайтындай сезіну ренішке, көңілсіздікке, істен шығу және жұмыс орнындағы жанжалға әкелуі мүмкін.
Мансап бойынша бірнеше сарапшы қиындықтар туындаған сайын супервайзерге жүгінуге кеңес берсе де, кейде сізге жоғары тұрған органға шағымдану қажет болады. Мұны жасамас бұрын, әңгімеге дайын болуға көмектеседі. Сіз жұмысыңыздағы жанжалдан, басқарылмайтын жұмыс жүктемесімен күресіп немесе күйіп қалу жағдайында көмек іздейсіз бе, міне, жұмыста қиындықтар туындаған кезде бастығыңызға беруге дайын болуыңыз керек бес сұрақ.
Терри Брэдшоу әлі үйленген бе?
1. Сөйлесу уақытын жоспарлай аламыз ба?
Сөйлесу үшін кездесуді белгілеңіз. | iStock.com
Кейбір бастықтар бейресми қалқымалы терезеге құлақ асса да, сізде кездесу үшін 15-30 минут бөлінген уақыт болса, тиімді сөйлесуге болатын шығарсыз. Ресми отыруды сұрау бұл мәселенің сіз үшін маңызды екенін көрсетеді. Сонымен қатар, бұл сіздің бастығыңызға оның уақытын құрметтейтіндігіңізді көрсетеді. Оның үстіне, сіз оған ерекше назар аударған кезде, сіз қалаған нәтижеге қол жеткізе аласыз. Ол ұзақ демалыс күндері есіктен шыға бергендіктен, пікірталасқа қатысуға тырысу көңілсіздікпен аяқталуы мүмкін. Сіздің бастығыңыз кездесу алдында дүрбелең режимінде емес екеніне көз жеткізіңіз.
«Сіз ... кеңседегі дағдарыс кезінде ұсақ-түйек нәрсеге шағымданғыңыз келмейді (мысалы, әріптесіңіздің мінез-құлқы сияқты). Керісінше, жеке кездесуде бастықпен бірге біраз уақытты жоспарлаңыз және талқылауды бастамас бұрын оның жақсы болатындығына көз жеткізіңіз. Бұл әлдеқайда тиімді әңгімеге жол ашады », - деп жазды AudienceBloom негізін қалаушы және бас атқарушы директор Джейсон Демерс Inc. журналы .
2. Демалыс күндеріңіз қалай өтті?
Дуайт пен Джим Офис сөйлесу. | NBC
Ия, сізде бастығыңыздың сізге көмектесуіне көмектесетін жедел мәселе бар. Бірақ чит-чаттың күшін төмендетпеңіз. Кейбіреулер ойлағаннан гөрі, бастықтар да адам. Бухгалтерлік қызметтен Джо қалай өз жұмысын қалай жасайтынын түсінбейтін ақымақ екендігі туралы сөз қозғаудан гөрі, жеке әңгімеңізді әдеттегі жағымды нәрселермен бастаңыз.
Шындығында, бастығыңызбен аздап ұрыс-керіс жасау жақсы кездесу өткізуге әкелуі мүмкін. Әріптестермен әңгімелесу өнімділіктің артуына әкеледі, а MIT зерттеушісінің зерттеуі табылды. Бұл кездейсоқ әңгімелер сізге кеңсе ортасында жақсы шарлауды үйренуге көмектеседі.
«Сіз басқалармен сөйлесіп жатқанда, сіз адамдардың заттарға деген реакциясын көресіз - басқа адамдар өз өмірлерін қалай өткізеді және олар қаншалықты байыпты қабылдайды бұл бір нәрсе және олар қаншалықты байыпты бұл бір нәрсе », - Алекс Пентленд, MIT профессоры және оның авторы Адал сигналдар: олар біздің әлемді қалай қалыптастырады , деді Gallup. «Чаттан жасырын және жасырын түрде білетіндеріңіз - жұмыс жағдайында өз өміріңізді қалай басқаруға болатындығы».
3. Міне, менің ойым. Сен не ойлайсың?
Қызметкер бастығына сұрақ қояды. | Скотт Олсон / Getty Images
Сіздің бастығыңызда көп нәрсе бар, және ол сіздің мәселелеріңізді шешуге қосымша уақыт жұмсамақ емес. Кездесудің алдында сіздің мәселеңізді шешудің миына шабуыл жасаңыз. Сіздің менеджер сіздің идеяларыңызды қабылдамауы мүмкін, бірақ ұсыныстардың болуы сізден тек сізден жөндейтін нәрсені күтіп отырған жоқ. Сонымен қатар, сіз оның біліктілігін мойындайсыз және оның пікірін іздейтіндігіңізді білдіресіз.
«Сіздің бастығыңызға проблема және шешім туралы ойланыңыз, мүмкін бірнеше мүмкін шешімдер», - деп жазды Демерс. «Егер сіз мұны жасасаңыз, бұл сіз өткенді немесе бүгінді емес, мәселені ойластырып, болашаққа көз салғаныңызды көрсетеді. Шешімдермен бірге келу сіздің бастығыңыздың сіздің мәселелеріңіз бойынша әрекет ету ықтималдығын арттырады - бұл оған жұмыс істеуге мүмкіндік береді ».
4. Мен басқаша не істей аламын?
Көмек сұрау. | iStock.com
Егер сіз шынымен кінәлі емес екеніңізге сенімді болсаңыз да, проблемаңызға меншік иесі болыңыз. Мүмкін, жалқау немесе қабілетсіз әріптес сіздің белгіленген мерзімге жетуіңізді қиындатады. Мүмкін сіз жұмыс жүктемесін басқаруда қиындықтарға тап болып жатқан шығарсыз. Немесе сіздің жұмыс сипаттамаңызда жоқ қара жұмыстарға бірнеше сағат жұмсайсыз. Сізге бастыққа әріптесіңіздің кемшіліктері туралы күңкілдеудің немесе ұзақ уақытқа созылатын тізіміңіз туралы ашуланудың орнына, алаңдаушылықты бейтарап түрде түсіндіріңіз. Содан кейін, бастығыңыздан мәселені шешу үшін сіздің мінез-құлқыңызды қалай өзгертуге болатындығы туралы ойлары бар-жоғын сұраңыз. Оның таңқаларлық ұсыныстары болуы мүмкін.
Сіз тым көп жұмыс жасадыңыз деп айтыңыз. Басшыңыздан сіз тоқтайтын немесе істей алатын нәрселер бар-жоғын сұрап, «сізге апта сайын 10 сағаттық қоңырау соғу нәтижеге әкелмейтінін және одан да жақсысы келетінін айтуды жеңілдетеді. оның орнына фокус-топ стратегиясын құруға болмайды », - Джоди Гликман, автор Жұмыста керемет: не айту керек, қалай айту керек: алға ұмтылу құпиялары , айтты LearnVest .
«Мен басқаша не істей аламын?» мәселені өз бетімен шешуге тырысқан кезде қабырғаға соғылған кезде де қойылатын жақсы сұрақ. «Боссыңызды бұрыннан жасаған, бірақ жұмыс істемеген тактикамен толтырыңыз ... содан кейін тағы бірнеше идея туралы ой қозғаңыз», - деп жазды мансап бойынша кеңесші Дженнифер Уинтер Муза . «Идея - бұл сіздің жағдайыңыз туралы бастыққа хабарлау, ол сізге шешім табуға көмектеседі».
5. Келесі кездесуді жоспарлай аламыз ба?
Әйел күнтізбесін тексереді. | iStock.com/Rawpixel
Мәселені қарау үшін бастықпен алғашқы отырыстан кейін, келесі кездесуді жоспарлауды сұраңыз. Бұл мәселені сіз және сіздің жетекшіңіз жаңа талқылаған тәсілмен шешуге күш салғаннан кейін болуы керек.
«Кез-келген жиналыстағы немесе қатысқан пікірталастар сияқты сіз де келісімдерді, келіспеушіліктерді және іс-қимылдарды қорытындылауыңыз керек. Талқыланатын мәселеге байланысты, келесі талқылау қажет болуы мүмкін ». Техас-Остин университетінің кадрлар бөлімі бастықпен қатаң сөйлесуге кеңес берді.
Күнтізбедегі келесі жиналыста сіз проблеманың өршуіне жол бермей, нақты шаралар қабылдауға мәжбүр боласыз. Ақыр соңында, сіз өзіңіздің бастығыңызбен екінші рет сөйлесуге келгіңіз келмейді және оған соңғы кездесуде айтқаныңызды істемегеніңізді айтуыңыз керек. Бұл жұмыста көбірек қиындықтар тудырады - сіз қол жеткізуге үміттенген нәрсеге қарама-қарсы.
Меганмен жүріңіз Twitter .
Cheat Sheet-тен көбірек:
- Жұмысқа сұхбаттасуға дайын емес екеніңіздің 10 белгісі
- Сіздің түйіндемеңізде жатыр ма? Жұмыс берушінің білуге болатын 5 тәсілі
- Жұмыс іздеушілерге әлемдегі ең танымал 10 ел
